會議中如果沒人發言，怎麼讓討論更熱絡？

為了讓部屬一直拿著這顆球，必須讓部屬在會議上表達自己的看法，否則就沒有意義。但是，要讓部屬在會議上發言，其實是很困難的。

站在部屬的立場來看，很多人討厭發言是因為擔心主管對自己的評價會因此變差或是增加工作量。這個時候，就必須降低部屬對發言的抗拒感。

很多部屬都很想發言，也有很多話想說，但是擔心開會時在主管面前一開口，就會惹來「這是什麼愚蠢的發言」這種回應，而被一腳踢開。要是因此受到不好的評價該怎麼辦，所以乾脆不說話了。因為很多主管喜歡挑剔部屬的毛病，還會說出：「你怎麼還在說這種話？你的想法太嫩了，怎麼都沒有成長？」這種話。

不只是能力較差的部屬，最近就連在公司裡評價不錯、能力好的部屬，也開始在開會時選擇沉默。尤其是能力好的部屬，只要自己負責的工作進行順利，就不會對別人的工作有太多意見。有時候就算是自己負責的工作，也只是默默地等待主管的指示。

我想原因就在於，沒有人希望因為自己一句不經意的發言，就被當作笨蛋，而降低了自己在主管心中的評價。

這樣實在太可惜了。評價本來的用意是希望部屬能因此成長，卻用錯了方法。沒有人可以貫徹完美主義，人有時候的確會因為不夠周到而做出一些愚蠢的事，但不經意的一句話裡，卻也可能潛藏著智慧或靈感。

事實上，這種不合邏輯、突如其來的一句話，有時候就能為我們帶來某些突破。但是組織裡的評價、考核制度，卻壓抑了這種跳耀式思考的機會。

因此，當你發現會議的氣氛變得很奇怪，就宣布「擱置評價」吧。

「氣氛很僵喔，我想聽聽大家的意見，不管你的發現是否有足夠的證據，就算只是感想也無所謂，我想聽聽大家對這件事的意見。我向各位保證，在這個會議室裡的發言不會影響大家的考核。如果會受到考核的話，大家很難說真話吧。」

這個宣言就像制定禁獵區一樣。擱置評價，能夠鼓勵部屬在競爭激烈的職場中開口表達意見。當然，一旦發布這個宣言，就一定要遵守約定，這是絕對條件。

宣布暫停工作分配

還有一種大家不願意發言的狀況，就是不希望自找麻煩。

如果提出「這樣做比較好」的建議，被採納之後自己的工作就變多了，為了不要給自己找麻煩，乾脆不要說話。這個狀況尤其容易發生於與執行例行性公務的人共事時。

這時候，主管應該清楚表達自己的想法：

「我希望大家都能針對如何提升目前的工作品質來發言。或許有人擔心提案之後工作會變多，但是請大家相信我，我會一定公平劃分工作。所以希望大家可以忘記目前的工作分配，提出自己的意見。」

使用這個方法也必須記住，一旦毀約，之後就無法再用同樣的方法了。