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超神閒談力:增強人際互動,簽約率成長2.5倍
內容簡介
這樣也能聊?太神了吧!
談笑間,解決所有人際關係的煩惱!
喜劇演員出身,曾任頂尖人資經理,最後成為人力諮詢顧問公司的社長,傾囊教你──改善人際關係、業務飛躍成長的愉快溝通祕訣!
★一出書即再版!任何工作者都適用,生產率提升10%,離職率從80%降到0%,簽約率成長2.5倍!
能讓他人展現「笑容」,就是最強的武器!
「超神閒談力」助你高能跨越關係的3階段:
- 開始關係:對這個人產生好印象 (重視初次見到對方的7秒)
- 持續關係:想更加深入了解這個人(懂得如何選擇深交的人)
- 深耕關係:希望成為這個人的助力(珍視人脈,建立團隊)
看似簡單的技巧,卻能帶來莫大的效果。
學會「超神閒談力」後,作者獲得以下驚人成果:
①簽約率提升了2.5倍
②進入毫無經驗的人力資源顧問公司,3年內成為業務冠軍
③建立了「中北軍團」,將年輕員工離職率從80%降到0%
④出社會6年後創業,雖然員工只有少數幾人,但仍然成為經營者
⑤接到媒體採訪與上媒體的邀請,出版了3本書
⑥相較於沒沒無聞的喜劇演員時代,年收入躍升104倍
⑦能夠與珍惜的人共度時光,幸福感大幅提升
讀者熱烈好評:
★本書將幫助你重新思考你的人際關係!對於任何擔心與自己不喜歡的人建立關係的人來說,這是一本必讀之書。
★將喜劇技巧融入職場人際關係的新視野!書中有很多實際的商業實踐例子和喜劇演員的真實經歷軼事,所以我讀起來樂此不疲,根本停不下來。
★直指溝通本質,雖然主題是溝通,但這本書會問你:「你想成為怎樣的人?」
★我深有感觸的是「對不必要的人斷捨離」,推薦給那些想要珍惜生命的人。
【作者簡介】中北朋宏
「株式會社俺」負責人。曾以淺井企畫旗下喜劇演員的身分從事6年表演活動,而後進入人資領域顧問公司,參與從內定者培訓到管理職研習等廣泛的解決方案企畫提案,入職3年後就成為公司的王牌。而後在境內旅遊領域事業的新創公司出任人事負責人,負責「制度設計」和「招聘」等工作。於2018年2月9日成立了株式會社俺。以「為放棄夢想卻沒有放棄人生的人服務」為理念,展開支援喜劇演員轉職的「喜劇演員NEXT」業務與透過搞笑力量改變組織的「喜劇溝通」業務。已將喜劇溝通的方法提供給約260家公司,聽講者超過2萬6000人。
著作包括《「搞笑」是最強大的商業技巧》《自卑感是最佳的銷售武器》。
【譯者簡介】林詠純
臺灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。曾在民間研究機構擔任日文研究助理,現為專職日文譯者。譯有《射精道》《一輩子用得上的尺寸事典》《秒懂過動與自閉的內心世界》《鬼才思考術》等書。
規格
ISBN:9789861367088
EISBN:9789861367033
320頁,25開,中翻,平裝,套色
電子書
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目錄
前言 消除毀滅性思維,擁有「讓人想要與你共事」的力量
「普通的閒談力」與「超神閒談力」有什麼不同?
培養「超神閒談力」的三個階段
我的願景是「讓世界變得比現在更有趣」
第1章 見面7秒的印象將決定勝負
職場人際關係的三階段技能
【絕對必學】麥拉賓法則:輕鬆留下好印象
【絕對必學】初次印象:人在6~7秒就會做出判斷
不要想太多,總之先微笑
最好不要和不打招呼的人打交道
別人的成功法未必能一一套用
你完全不了解自己
你「無法改變」的根本原因
大多數人對你來說並不重要,所以不要勉強自己
隨便對待討厭你的人也沒關係
第2章 笑容是最強的武器
喜歡一個人,有四個重要因素
你的自我揭露可能會有點噁心
不擅長說話的人,可透過讓別人主動搭話來自我介紹
開啟關係,通常從「發問」開始
對話如果出錯,也能輕易補救
掌握「搞笑」技巧,讓你在職場脫穎而出
用搞笑機制創造笑果
「笑」會像滾雪球一樣愈滾愈大
沒有人教我們「如何訓練搞笑技巧」
徹底模仿讓你突飛猛進
「人氣王」的共通點
不受喜愛就無法存活!喜劇演員的密技
運用潛意識效應觸動對方的心
喜劇演員會道謝四次
多數人的價值觀並未用言語表達
利用馬斯洛的需求層次理論來附和
「討厭」和「被討厭」是同義詞
用言語讓對方產生正面情緒
只讀推薦的書是二流的人做的事
自我行銷不是扮演完全不同的自己
請以成為有趣的業務員為目標
不想看起來像個路人,就要隨時更新形象
我身為公司負責人,如何自我策畫?
超一流的準備力與眾不同
第3章 掌握團體場合的溝通
先掌握聚餐的目的,氣氛就會熱絡
人們多半不怎麼認真聽別人說話
你可以選擇的角色有四種
聚餐其實很需要能吃的人
不擅長參加聚餐,就切換成單獨深談
「戲弄」別人時請使用正面的語言
一般人的「戲弄」與喜劇演員運用的「戲弄」目的不同
轉換成正面的語言以降低風險
「被戲弄」需要天分
「回擊」只要有三種就夠了
如果討厭,就擺脫「被戲弄者的人設」
發言具攻擊性的上司,就用球棒打他的小腿吧!
「中北軍團」如何做到離職率0%?
收集怪物圖鑑吧!
輕鬆擊退怪物
第4章 讓人想要再與你見面的超神閒談力
不能帶來好處的人無法維持關係
為了維持關係,需要理解「引人發笑的談話結構」
理解談話的主題
三種萬能開場白
強制縮短距離的「電影練習」
「走紅的喜劇演員」與「不紅的喜劇演員」環境不同
不需要的人就「Let’s斷捨離」
別和不感興趣的人打交道
第5章 自然獲得周圍幫助的溝通術
懂得交涉的人,才能在商場上獲勝
存在容易落入的陷阱
沒有人知道你「想做的事情」
思考職場的人際關係時,必須以錯綜複雜為前提
令人興奮的「抱負」由有趣的詞彙組成
我十年後想做的事
第6章 了解自己的特色,輕鬆地持續行動
「綜合便當」戰略只會扼殺你的自我特色
從煩惱中看見自我特色!
從過去喚醒你的「自我特色」!
憤怒是原動力
製作「胃部翻騰筆記本」
用說出口來滋養煩惱
讓漫畫主角住進你心裡
創作一百句偽歷史名言
不是教練,而是「硬性指導型教練」
為自己取個新稱號
第7章 建立輕鬆,具有心理安全感的團隊
管理者這種可悲的生物
受歡迎上司的條件,其實都很理所當然
請把「上司該有上司樣」的觀念遠遠拋開
上司也可以享受工作
因為微笑很詭異,所以乾脆大笑
當今時代正需要「指責力」
結語 運用超神閒談力,讓這世界變得更加有趣