在這個社會上,有很多人並非出於自己的本意,只是因為對自己沒有自信,才會不斷的用言語去傷害別人。例如:不擅長管理屬下的主管、在工作方面四處碰壁的前輩、忙得不可開交的同仁等,他們很容易不自覺的重複攻擊身邊的人,要是置之不理,事情就會變得越來越嚴重。
因此,你必須適時的保護自己,並做某種程度上的反擊,好讓自己不被侵犯。這是需要戰術的。但也不是要你變得跟那些人一樣,為了保護自己不惜傷害別人。基本上,如果你不希望人家這樣對你,你就不該這樣對待別人。還有,即使反擊成功,也得注意兩人的關係是否已產生裂痕,要是一個不小心關係破裂,進入長期冷戰的 狀態,那就得多花一些心思了。
那麼,究竟該怎麼做才能保護好自己,同時也避免這樣的情況發生呢?
以下將為大家介紹的是風險最小、所花的力氣也最少的正確反擊術。
犯人賽局理論
不曉得大家有沒有聽說過所謂的「犯人賽局理論」?
假設今天你和友人犯下一樁犯罪,全都遭到警方逮捕。由於警方遲遲找不到證據,這個時候,口供就成了整件事情的破案關鍵。你跟朋友被分開偵訊,而你選擇繼續保持緘默。
於是,警方對你說:
.如果雙方都不招供的話,因證據不明確,所以兩人皆處以三年的刑期。
.兩人都招供的話,因證據確鑿,所以皆處以五年的刑期。
.只有一人招供,另一人沒有的話,因證據確鑿,所以招供的人可獲得減刑,處以一年的刑期,至於沒有招供的人,則必須處以六年的刑期。
你無法與朋友討論應該怎麼做。你的內心開始動搖。這種狀況就稱叫做「犯人賽局理論」。在不知道朋友到底會不會招供的情況下,關於你的刑期,我們歸納出以下四種情形:
【朋友招供】
.你也招供→你處以五年刑期
.你不招供→你處以六年刑期
【朋友沒有招供】
.你招供→你處以一年刑期
.你不招供→你處以三年刑期
答案很明顯:不管朋友有沒有招供,招供對你來說,確實比較有利。
同理可證,無論什麼時候,搶先一步說別人壞話的人,都比較有利。
重複進行的犯人競賽
當然不見得每次都是如此,如果之後還想繼續和對方來往的話,這絕對不是一個好方法。情況肯定會變得更加複雜。曾經遭到背叛的一方應該會提高警覺吧?或許兩人還會繼續相互背叛也說不定!
一想到這樣,就覺得早知道一開始還是不要背叛比較好。
其實以前就曾經有人針對類似的狀況做過研究,不過並不是把世界各地的犯人集中起來,重新上演大逃殺的戲碼。而是由主辦單位邀請來自世界各地的學者,針對這樣的議題,寫下每個人心目中的最佳戰略。
世界公認的最佳戰略
最後,結果出爐,世界公認的最佳戰略就是--tit for tat。
所謂的「tit」和「tat」,指的都是「敲打」的意思,而「tit for tat」則表示「以牙還牙」,更正確的說法是「針鋒相對」的意思。也就是說,
「自己絕對不會背叛別人。」
「一旦遭到對方背叛,之後就一定會背叛對方一次。」
而「tit for tat」就是一直重複著這個循環的戰略,因為這種作法所遭受的傷害將會是最小的。
因為對人類而言,所謂的祕密就是約定好要保密的事情,但要是其中有人做出背叛的行為,就會遭到報復。
反擊只有一次機會
從這個戰略中,我們不難歸納出,如果和你長時間往來的那一方沒有採取任何行動,那麼你也不該有任何動作。但要是對方做出不利於你的舉動或說你的壞話,那麼無論如何,你都要反擊一次。切記,千萬別反擊的太過火。
這是風險最小的反擊術必須掌握的基本原則。
請一定要牢牢記住喔!
本文出自博客來商管暢銷冠軍《反擊的智慧:25個逆轉情勢的說話術》
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