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內容簡介
簡報,其實是「表達的技術」,
是能活用在工作上、帶來「行動」的技巧!
所以,不會「簡報」的員工,對企業毫無用處!
九成的工作由簡報決定,
懂得簡報,就能提升你在職場的CP值!
你是否也有以下幾種煩惱?
1. 簡報時,雖然說得口沫橫飛,但對方完全沒有反應?
2. 希望得到適當的評價,主管卻老是看不到你的工作成果?
3. 想提高部屬的主動性,卻不知從何下手?
一般人對於簡報往往有很多誤會,以為「簡報」就是站在臺上指著投影片說話。認為只要做出漂亮的圖表、舌燦蓮花外加口若懸河,就能以驚人氣勢Hold住全場,甚至還能像TED那樣令全場振奮不已。
但事實上,「簡報」並不只是指這種說明性的技巧。
我們幾乎每天都會進行「某種形式的簡報」,不管是日常工作進度報告、對上司提案、對部屬的任務指示……全都需要簡報技巧;反過來說,簡報的優劣也能決定日常所有工作的品質。這種「在短時間內有效將訊息傳遞出去,並請對方立即採取行動」的溝通才叫簡報,是現代職場的必備能力。
本書將簡報細節一一拆解,提出58個簡單卻扎實好用的技巧。只要懂得如何將這些技巧運用在工作上,不但能提高客戶的滿意度、得到應有的工作評價,還能增強部屬的主動性,讓你從1人到100人都能完美說服,成為職場超搶手人才!
讀者好評
我認為,本書所說的「簡報」,其實是「表達的技術」。不論是工作或家庭,只要是和自己以外的人溝通,都用得上本書所提到的種種技巧。──Ojitora
本書其實在告訴你「說話=簡報」的道理。內容讀起來不難,但真的開始實踐後,才知道實用性居然這麼強。──Picadu
本書把「簡報」徹底分解,每個部分需要的準備和做法都提到了,不只對於想改善簡報技巧的人來說很實用,更適合根本不知從何開始準備簡報的人。──古斯塔夫
讀完之後,我馬上決定把它放在辦公桌視線可及之處,隨時需要時就能查找,太好用了。──Micky
作者簡介
車塚元章
Break Vision董事長。1965年出生於東京,青山學院大學經濟系畢,曾任職於新日本證券公司(現瑞穗證券)、管理顧問公司等,1996年獨立創業,除了協助企業解決問題,也常應邀接受報章雜誌專訪。目前則專注於人才育成。
譯者簡介
林詠純
台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。視日本福岡為第二個故鄉。曾在民間研究機構擔任日文研究助理。現為專職日文譯者,認真對待經手的每個文字,期許自己更上層樓。
規格
ISBN:9789861372037
256頁,25開,中翻,平裝,套色
目錄
前言 不懂簡報,就無法工作
第1章 九成的工作由簡報決定
第2章 說話的黃金法則
第3章 投影片製作與器材準備
第4章 一場精采的簡報
第5章 提高會議簡報的說明力
第6章 獲得主管好評的工作簡報
第7章 任務交辦和指示的簡報
第8章 讓客戶點頭的商談簡報
序
【前言】 不懂簡報,就無法工作
現在雖然常有不同類型的企業找我擔任研習講師,以指導者的身分為上班族分析簡報有趣和困難的地方、教他們精進簡報技巧的方法,但我並不是一開始就很擅長簡報的人。
事實上,我很害怕在人前說話,是那種會盡量避免在很多人面前開口的類型。
*不懂簡報,就無法工作*
「再這樣下去,我就要失業了!」二十六歲那年,我開始負責某項工作時,產生了這個想法。
當時我剛換工作,進入一家經營顧問公司上班,在此之前,我從來沒發表過正式簡報。即使如此,突然變成「講師」的我,仍不得不靠自己策畫一場關於「如何訂定經營策略」的一小時講座。
當然,觀眾多半比我年長。
從講座前一星期開始,我就因為過度不安而沒有食欲,也無法好好工作。為了穩定心情,我不管三七二十一,開始寫當天要念的講稿。
終於到了講座那天。數十位觀眾就在眼前,讓我非常緊張。簡報開始後,我始終避開觀眾的視線,只顧著一張接一張念著放在講臺上的稿子⋯⋯
結果非常失敗。
講座結束後所回收的滿意度問卷中,最讓我難過的感想是:「不知道講師到底想說什麼。」
我明明說了一小時的話,卻無法傳達任何訊息,這個事實讓我十分沮喪。
不管自己多努力,如果無法把訊息傳達給對方,就得不到報酬,也得不到肯定。
這點對任何工作來說都是一樣的,但對於經營顧問這一行來說尤其明顯。剛換工作的我,對自己貧乏到可憐的簡報技巧懷抱著強烈的危機感。
*從問卷中學到的事*
不過,那些問卷也讓我學到了很多。
它們讓我意識到,那份講稿只是為了讓自己安心、讓自己有心情工作而寫下的稿子。後來,只要有機會進行簡報,我都會在製作資料或講稿前,先留一點時間思考觀眾的背景。
.觀眾是什麼樣的人?
.觀眾聽完簡報後,希望得到什麼?
.為了達到目的,需要哪些資訊?該怎麼表達才好?
只要從這幾個角度來看,想透過簡報傳達給觀眾的訊息,就會變得很清楚。
接下來要做的,就是徹底研究前輩們的講座。無論是簡報的結構,還是說話方式、語氣、停頓、肢體動作等等,總之,能模仿的地方就全部學起來。
幸好,當時我幾乎每個月都必須在講座中擔任講師,所以可以立刻實踐學到的技巧。
*技巧變好之後*
當我開始這麼做之後,有一天,我發現自己產生了三個變化。
第一,是別人對我的評價提高了。直屬主管對我說:「最近你的簡報技巧變好了呢!」到現在我都還記得自己聽到這句話時有多開心。
第二,是身為顧問的工作實績。
來聽講座的人,大多是四十歲以上的經營者或公司主管。即使在這些人面前,我也能清楚表達,說出來的話也越來越有說服力。
而且接手的案子也增加了。
最後一點,則是平常業務中的溝通錯誤或糾紛變少了。無論是以顧問身分在企業的經營會議中發言、在日常業務中對主管提案,或是對下屬傳達工作指令,我都能有條理地表達意見、傳達想法。
這時我發現,簡報的目的就是「傳達訊息,讓人有所行動」,而這也是所有工作的基礎。
在這樣的背景下,本書將以「兩大基礎」和「五種狀況」來介紹簡報技巧。尤其是在五種狀況中,除了「發表會、講座」外,還介紹了「會議」「報告」「指示」「商談」等幾種狀況,提供各位讀者將簡報技巧活用在日常業務中的方法。