揮別沒有章法的人生：邏輯思考的第一本書

前言

獻給第一次學邏輯思考，以及學過、但還不上手的人。
本書要教你一學就會的邏輯思考法。

邏輯思考這玩意兒，必須真的使用才有意義，然而，許多人看了書，也認真的學習邏輯思考，卻未必能運用自如。看了書之後，覺得好像懂了，但被問起自己工作上或思考上是否變得更有邏輯，卻沒有自信回答；有些人甚至認為反正也學不好，就連書都不看了……
為了讓這些人學會真正能派上用場的邏輯思考術，我提筆寫下這本書。
我在大學、商學院、企業進修課程等機構教授邏輯思考長達十年，在這段期間，我不停思索如何能使更多人學會、並且善用邏輯思考的技術，讓思考更正確、更順暢，也更深入，我在教學中注入許多巧思。
本書抽取出「只要這麼做，思考就更有邏輯」關鍵中的關鍵。
沒有比這更簡單的方法，也不必擔心說明不足，只要掌握書中介紹的三項要點，沿著這三個步驟思考，你的思路一定會變得清晰，身邊的人也會稱讚你：「好像脫胎換骨了呢！」
請大家一定要親身實踐。 
在本書中，你將學會……
想告訴別人什麼事情的時候，可以說得更清晰易懂、說得更好。

我也希望能夠告訴大家「邏輯思考並不難」，可惜這種話 我說不出口，因為邏輯思考還真是不太容易。
可是，也未必得做到十全十美吧？
本書要教你如何以「金字塔結構」這種標準方法清楚說明 自己想說的事，而且我只解說要點，至於不重要的部分，就略 過不談。即使是重要的部分，如果太過艱澀難懂，實際運用上 反而會成為障礙的，也不做詳細說明，盡量以最簡單的方式解決。
只做最精要的說明，讓讀者真正學會「清楚說明想說的 事」的能力。
「我認為○○。」
「××應該按照○○的方式進行。」
在工作或生活中想告訴別人什麼事的時候、想透過溝通，讓對方和你一起行動的時候，符合邏輯的「表達」方式，一定 能助你一臂之力！
因此，大家一起學習思考的訣竅吧。

序章
3步驟，邏輯思考輕鬆GO！

01 準備便利貼、茶和小點心！
為了讓邏輯思考進行得更順利，在開始之前，先做一點準備。
首先，我們需要一張夠大的桌子，至少要能放兩張A3的紙。如果自己的桌子很亂，整理起來很費工夫，不妨利用會議室或餐桌。
接著，準備便利貼，大小差不多和名片一樣或更小一點。還需要一枝可以清楚書寫的筆，以及貼便利貼的A3或A4白紙。這些東西在辦公室都有，如果是在家，就可以利用廣告紙或月曆紙的背面。
慣用電腦的人也可以使用Excel，在工作單上插入「矩形」或「圓形」圖案，裡頭填寫文字後，再以「線條」連接。
但我還是建議剛開始時盡量先用紙筆，會比較容易學會。
準備到此告一段落。最好還能準備咖啡或茶，加上一點甜點，腦筋打結的時候有助於轉換心情，吃點甜食也能增加血糖，活化腦部。

02 議題→金字塔結構→因果關係3步驟
Paco流的邏輯思考法只有三個步驟，可能會有一些大家聽不慣的用詞，別擔心，總之先把這三個步驟和模式記下來就對了。

Step 1 設定議題→思考之前，先決定議題
議題是什麼？在邏輯思考中，議題代表「現在想思考的事」「決定現在要思考什麼」。「決定要思考什麼」聽起來好像繞口令，不過這在邏輯思考中是非常重要的步驟。

Step 2 建立金字塔→彙整相關內容，排成金字塔
金字塔……聽起來好像很難，別擔心，只要一邊思考議題，一邊將便利貼貼到白紙上，建立起金字塔。簡單的議題到這兒就可告一段落。

Step 3 整理因果關係→整理成正確的邏輯
因果關係聽起來很響亮，其實就是邏輯的意思。一邊移動便利貼的位置，一邊思考，透過便利貼的移動，可以用眼睛看到自己思考的過程，思緒就不會混亂，所以不要只在腦中想。

03 在Check Point 提醒你該注意的地方
即使參加了邏輯思考的相關研習課程或自己看書，要真正活 用邏輯思考並不容易。
長久以來習慣了某種思考方式，總有自己的思考特性，我們用這種思考方式工作、生活了這麼多年，照著原來的方法，還是能維持差不多的工作和生活。
儘管心裡也認同新學到方法比較好，但真要實行還是很難，到最後就覺得「還是算了」。
邏輯思考就像運動，即使知道雙腳併攏滑雪的姿勢比較帥氣，真正滑雪的時候還是會不由自主的打開雙腳，覺得這樣比較輕鬆。
想要雙腳併攏滑雪，光是教練指導還不夠，必須自己隨時注意姿勢，學會雙腳併攏滑雪也不摔跤的方法，慢慢習慣這種方式。這些都得靠自己來。
自己滑雪的時候，也得像教練就在身邊幫你檢查姿勢一樣，記住運用身體的要點，才能滑得越來越好。
本書特別挑選出教練會叮嚀的重點，以「Check Point」表示，請務必遵照這些最基本的指示。 
第1章 〈Step1 設定議題〉不確定「要思考什麼」，當然就想不清楚！

01 決定現在要思考什麼
前面提到，邏輯思考必須按照三個步驟，第一個步驟就是「設定議題」。
議題是用有主語和謂語的句子來描述「現在想思考的事」「現在要思考什麼」。
既然是現在要思考的事，代表自己還未下結論，是處於有疑問的狀態，因此，議題是有主語和謂語的疑問句。
舉例來說，想思考「業績的問題」，大家往往會把「業績」當成議題，然而，謂語不同，議題也會跟著改變，例如：「業績好的原因是什麼？」或「該如何改善業績？」
「A商品的銷售策略」也不是完整的議題，必須以主語和謂語組成句子才行，例如：「A商品的新銷售策略是什麼？」這點非常非常、非常重要。大家總是寫了個名詞就停筆，請務必寫出完整的問句。
思考之前，請以疑問句的形式釐清議題。這是第一個「Check Point」！ 

02 議題是疑問句，結論是直述句
剛才提到，「思考」時必須先設定議題（問題）。設定問題之後，當然想知道「答案」。
在邏輯思考中，議題的答案稱為「要旨」，一般稱為「結論」。
思考某個問題時，必須先設定問題（議題），再回答問 題。
議題是「有主語和謂語的疑問句」，要旨則是「有主語和謂語的直述句」。既然是結論，就得斬釘截鐵。例如：
議題：「為什麼A商品的業績不好？」
要旨：「因為設計沒有特色。」
一問一答。
許多人思考時總是先想著結論，例如「增加A商品的經銷商」「增加廣告預算」。思考增加經銷商或廣告預算的方法，並不是針對「為什麼業績不好」來進行思考，而是思考「該怎麼改善業績」，也就是思考結論。
思考結論之前，先以問句釐清自己要思考什麼。換句話說，必須先設定議題。開始思考之前，「先思考你要思考什麼」。

03 設定議題的祕訣1：關鍵的疑問詞
再想想為什麼議題很重要。
如果議題只是一個名詞，例如「關於A商品」，大家還是不知道要思考A商品的哪方面。請看左圖，我們常常只想到「A商品」這樣一個名詞，針對非問句的主題開始進行思考。
「如何生產A商品？」
「誰會購買A商品？」
「我們該以什麼作為A商品？」
「你為什麼要購買A商品？」
「⋯⋯」←你也想想看！
有關「A商品」的議題很多，所以一定要以「有主語和謂語的疑問句」作為議題，才能確定接下來要思考的內容。
如果議題是「誰會購買A商品」，就不必思考「如何生產A商品」。
思考之前不先釐清議題，很容易會為了不必要的問題而傷神，這是導致思路不清，思考沒有結果的主因。

04 議題若不清楚，會議就開不完！
請看下面的例子，了解設定議題有多麼重要。
這是B公司的會議室，今天是討論新商品C的第十次會議，每次討論都沒有結論，所以不斷重複同樣的會議。很多公司都有類似的情況吧。
五位核心成員聚在一起，組長說：「今天再來討論C商品吧。」
大家已經有點累了，不過還是盡量展現熱情。雖然大家沒有說出口，可是每個人心中都有不同的問題（也就是議題）。
「要在什麼時候完成？」
「為什麼又要推出新商品？明明前陣子才剛推出新商品而 已。」
「C商品是鎖定哪些顧客呢？看不出來⋯⋯」
「什麼時候」「為什麼」「誰」「對誰」⋯⋯大家的議題都不同，開會的結果和自己想獲得的結論不同。由於對結論沒有共識，會議就無法結束，只好再延至下次會議討論。

因此，當你負責主持會議時，在開會之前，務必先決定好「議題」，並且確實告知與會者。這樣一來，會議就能夠順利進行。
如果不是由你負責主持會議，也要提早和主席確認議題。「今天的會議是應該決定『要在什麼時候完成』吧？」像這樣幫助主席釐清議題，他也會感謝你。

05 設定議題的祕訣2：找出最值得思考的問題
先把你想到的議題列出來，再來選擇。舉例來說，看到新聞報導「日本有很多人自殺」，心中有了疑問：
1「國外自殺的人多嗎？」
2「日本有美化死亡的傳統。」
咦？第一句是議題（有主語和謂語的疑問句）沒錯，但第二句不是，而是結論（直述句）。 思考的時候，在下結論之前，要先列出問題。
2「美化死亡的傳統和自殺人數有關嗎？」
這才是議題。
3「日本人自殺的年齡、性別、地區分布情況如何？」
這上網查，應該馬上就知道了。
4「為什麼要自殺？」
5「為什麼有很多日本人自殺？」
4和5看起來很像，但是一樣嗎？有點不同。4不分國家，重點在於人自殺的原因。5的重點是導致很多日本人自殺的原因。對日本人來說，5應該是最切身的問題。
心中出現疑問之後，就寫成疑問句，如果有類似的問題，請想想「這是同樣的問題，還是不同的問題」。再從所有問題中選出現在最想思考、最值得思考的問題，篩選問題。這是重要的「Check Point」。 
來練習設定議題吧！
了解議題是什麼之後，就來實際練習設定議題吧。接下來我會列出五種情境和主題，請把你想思考（應該思考）的議題寫成有主語和謂語的問句。
至少要列出十個議題，時間大約十五分鐘。
題目在右頁，答案在下一頁，請不要直接翻到下一頁。
每一個議題底下還要作補充說明，寫下「想思考的事」的具體內容。這能幫助你清楚知道這些議題之間有什麼不同。
不僅寫下議題，還要深入思考具體內容，養成這種思考的習慣很重要。包含補充說明，才算完整的「議題」。 列出十個議題之後，再選出自己現在最想思考的問題。
「列出許多問題，再選出一個來」，是邏輯思考的重要步驟。
加油！

‧練習題1 當你遇見了喜歡的男孩／女孩，你的議題是什麼？
請以有主語和謂語的問句寫出你想思考（應該思考）的議題。
請補充說明「想思考的事」，寫出具體內容。
至少要列出十個問題。

例：我該怎麼向他（她）表白？
我實在很喜歡他（她），忍不住想表白。為了表達「請和我交往」，我應該選擇什麼地點、什麼話語，用什麼 方法（How）。

‧練習題1的解答範例
➊ 我喜歡他（她）的什麼地方？
表白之前必須先想清楚自己喜歡對方哪一點，先冷靜下來。

➋ 他（她）現在有女（男）朋友嗎？
說不定他／她已經有交往對象了，記得他（她）說過「沒有」⋯⋯

➌ （表白之前）要先約會嗎？
不要突然表白，通常會在「友達以上、戀人未滿」的曖昧期間彼此互相了解，也許還是多了解一點比較好？
➍ 他（她）喜歡什麼樣的約會？
對方喜歡什麼樣的約會方式？一開始還是先看電影嗎？如果對方突然說要去速食店怎麼辦？之後再去喝點酒嗎？他（她）會不會喝酒？他（她）健談嗎？
➎ 我希望和他（她）怎麼約會？
約會的時候，我喜歡到什麼地方？做什麼事情？穿什麼衣服？一起吃飯的時候要吃什麼好？

➏ 他（她）喜歡什麼樣的電影（電視、音樂、藝術、運動⋯⋯）？
我想一起去聽演唱會，如果買到票，他（她）會和我一起去嗎？他（她）會教我滑雪嗎？

➐ 剛開始寫簡訊比較好，還是打電話比較好？
邀約的時候也許寫短短的簡訊比較好，不過直接說話應該比較容易讓他（她）想起我。寫信可能還會有出奇不意的效果。

➑ 他（她）小時候是什麼樣子？
下次見面時我想聊小時候的話題，小時候的樣子最能看出一個人的個性。他（她）可能只喜歡運動吧？

➒ 他（她）管女（男）朋友管得很嚴嗎？
如果我表白，他（她）可能會有很強的控制欲望，這我可不喜歡。應該多久約會一次比較好？

➓ 約會幾次之後才能發生關係？
如果對方（我）想更進一步，我該怎麼辦（對方會怎麼想）？

‧解說1
先檢查議題有沒有主語和謂語。
「喜歡什麼樣的約會」這種議題也會因為主語是「自己」或「對方」而完全不同。議題類似時，務必 注意問題的內容有什麼「不同」。
疑問詞也很重要。「想怎麼約會」和「怎麼約出來」固然類似，實際上卻完全不同。前者必須思考「What」，思考約會時要做什麼；後者必須思考「How」，思考怎麼約對方出來。
請大家務必釐清問題問的是「什麼」「怎麼」，還是「為什麼」⋯⋯
那麼，這當中最重要的議題是什麼？
我會從➊開始思考。不過碰到這種情況，大多數男人心裡可能只想著➓。請讀者自己選一個最想思考 的議題。

‧練習題2 現在用的手機舊了，你的議題是什麼？
請以有主語和謂語的問句寫出你想思考（應該思考）的議題。
請補充說明「想思考的事」，寫出具體內容。
至少要列出十個問題。

例：我該買新手機嗎？
手機用了一段時間之後，即使沒壞，也會想汰舊換新。不過還是要想清楚現在是不是買新手機的最佳時機。即使總有一天得買，也要確定現在是不是最好的時間點。 
‧練習題2的解答範例
➊ 最新機種和自己的手機有什麼不同？
新機種和現在用的手機在功能和設計等方面有什麼不同？議題是思考差異。

➋ 最新機種哪裡吸引人？
最新機種的賣點是什麼？有劃時代的新功能或帶動流行的趨勢嗎？

➌ 我想使用新機種的功能嗎？
最新機種的功能和設計吸引我嗎？即使有很多新功能，如果在生活中並不需要，也沒有用。

➍ 有我想買的機種嗎？
根據功能和設計，有我特別想買的機種嗎？

➎ 想買的機種價格在我可以負擔的範圍嗎？
即使有想買的機種，如果太貴，也買不起。考量價格和自己的經濟能力，買得起嗎？

➏ 有沒有理由再等一陣子？
再等一會兒會不會有更想買的機種出現？機種不斷推陳出新，最好還是參考市場接下來的趨勢。

➐ 除了手機，還有沒有其他想買的東西？
如果買了手機之後，就沒錢買其他想買的東西，必須想清楚哪一樣比較重要。

➑ 討論換手機的問題時，有沒有人可以商量？
如果請教比較了解手機的人會比較好，應該請教誰？又該問些什麼？

➒ 如果決定要換手機，應該以什麼為優先？
確定要換手機之後，應該買什麼機種、什麼顏色？A機種最好嗎？

➓ 看到中意的A機種，這是最好的選擇嗎？
即使發現喜歡的機種，未必是最好的。再等一陣子，價格會不會更低？ 
‧解說2
每個議題都有主語和謂語嗎？
疑問詞清楚嗎？問題清楚嗎？
請注意，前一頁的解答範例把「差異」「吸引力」「想不想用」當成三種議題。
了解最新機種在哪個方面「進化」了、哪個部分成了市場上的賣點、自己是否也覺得需要。
雖然想的是同一點，卻是不同的議題。創新的部分未必吸引人，一般消費者覺得好的部分，自己未必就喜歡。這在思考過程中非常重要。如果能找到看來類似、其實不同的議題，就能想得更深入。
要從其中選出最重要的議題，我會選➌。雖然想買很多東西，要不要買的判斷標準還是在於買了之後會不會用、能不能物盡其用。如果能物盡其用，即使價格很貴，買了還是很「划算」。 
‧練習題3 進公司第二年，開始想換工作，你的議題是什麼？
請以有主語和謂語的問句寫出你想思考（應該思考）的議題。
請補充說明「想思考的事」，寫出具體內容。
至少要列出十個問題。 
例：我該換工作嗎？
該不該離開現在的公司到其他公司是最重要的問題，所以議題是「應該換工作嗎」。必須得到明確的答案 （Yes／No）才行。

‧練習題3的解答範例
➊ 我不喜歡現在這份工作的什麼部分？
想換工作之前，必須先釐清現在的問題和不滿。

➋ 我不喜歡現在這家公司的什麼部分？
同樣是現在的問題，不過➊是「日常工作」的問題，➋思考的是公司營運和未來發展這些組織和經營管理的問題。

➌ 我對新工作有什麼期待？
釐清自己想做的工作和想找的公司。不管是新的領域或相同領域，也得看未來發展。

➍ 怎麼找新工作？
清楚接下來想做什麼工作之後，就必須思考要怎麼找到這份工作。透過求職雜誌（平面媒體）、網路，還是人力資源公司比較好？

➎ 目的只是離開現在的公司嗎？
確定自己是不是處於負面情緒，衝動的想離開公司。

➏ 工作對自己有什麼意義？
利用換工作的機會，重新想想工作對自己的意義。為了賺錢、為了自我成長、為了地位，還是為了實現夢想？

➐ 將來想過什麼樣的生活？
不只看眼前，還得看五年後、十年後、退休之後，自己喜歡什麼樣的生活？和下一個議題取得平衡，這個議題主要著重在私人生活。

➑ 將來有什麼職涯規畫？
想成為管理、經營階層？想自己創業？想回家鄉？還是想找一份比較不忙的工作？能夠兼顧家庭、家事和養育子女的工作？

➒ 家人和朋友贊成嗎？
能否得到身邊的人支持其實很重要。

➓ 自己的能力和體力能勝任嗎？
即使心裡有許多理想，自己能否勝任？要實現理想，少不了能力和體力吧。
‧解說3
請注意➊和➋的差別。
對「工作」不滿和對「公司」不滿，其實內容大不相同。
➊針對平時的工作和面對的同事、直屬主管、顧客等對象；➋針對公司的制度，例如經營理念、策略 規畫、報酬和休假制度等。這兩個問題都很重要，如果只思考其中之一，就無法徹底思考該不該換工作。
談到換工作，一般人很容易只想到工作內容和公司。稍微跳脫自己的立場，設定➏∼➑這種貼近本質的議題也很重要，也就是「整理自己的職涯」。
如果把換工作當成真實問題來看，➒這種「周圍的認同」其實也很重要。就算自己覺得很好，如果身邊的人都反對，也會逐漸失去信心。先想想旁人的反應，可避免事後煩惱。
將看來類似、其實不同的議題一一列出來，才能想清楚應該想的問題。