有人一聽要寫工作日誌就繃緊神經。是浪費時間嗎？該怎麼寫才有意義？其實，任何人若想要變得有能力，記錄是最簡單、最快速的突破方法。聰明輸入，化為行動力產出。今天寫下的那一行，可能喚醒你內心深處尚未被發現的潛力。
工作紀錄的核心是「想法」
如果是有工作的人，不管是誰都會做記錄，最具代表性的方法就是寫工作手冊。以我個人來說，由於我的工作不須另外寫工作手冊，所以會把與工作有關的事、閱讀摘要、YouTube 影片觀覽心得全部記在一起。
工作手冊的記錄方式可按照工作性質調整，但有一個原則，那就是「少寫一點」。只要遵循這個原則，許多事情都會變得容易。想像一下，有個充滿熱情的新職員下定決心認真工作，兩個小時就寫滿三頁的工作手冊。
雖然他的心意難能可貴，但很有可能根本不知道工作重點是什麼。盲目記錄不一定能做好工作。有些人儘管記錄了很多東西，也沒有重點。換句話說，他們的紀錄不見效果。
說到底，記錄工作的重點在於讓自己多思考「怎樣才能做好這件事」。假如你已經思考過各種層面，還是無法找到解決辦法，不妨問問主管。
「這個問題曾經有人這樣解決，那件事如果那樣處理就可以了。可是，我想不出該如何進行現在要做的工作。請問您有什麼想法呢？」
如果用這種方式提問，主管肯定會多提點你。相反地，如果你完全不動腦筋，每件事都問要怎麼做，即使是新人，他們也不會每次都幫你。
就算是工作，依然要把自我中心放在第一位。千萬別忘了工作紀錄的核心是「想法」。假如你想內化自己在工作領域看到或聽到的東西，就要不停思考。我之所以要求各位記錄重點，正是為了讓各位經歷思考的過程。
會議紀錄的重點在關鍵詞
工作紀錄的另一個例子是「會議紀錄」。多數人傾向把會議紀錄寫得非常詳細，但不代表那就是好的會議紀錄。假如各位需要花兩、三小時寫會議紀錄，你做記錄的習慣想必出了問題。既然如此，會議紀錄究竟該怎麼寫，才能算得上寫得好呢？哪些才是該寫的細節呢？
對話分為「關係對話」與「內容對話」兩種類型。
「關係對話」包含感受或無形的訊息，像是在會議中與談話對象熱情交談、確認彼此追求成果的意志等。而「內容對話」受關係對話的影響，不同人或許會有不同的解讀。縱使會議中討論的是同一件事，每個人的解讀也不一定相同。因此，會議紀錄寫得越詳細，參與者越容易出現異議或做出不同的評價。
請避免將會議紀錄寫得鉅細靡遺。有些人在會議中錄音，然後一邊重聽一邊寫紀錄，這是很沒有效率的事情。如果你錄音是為了聽會議重點做記錄，倒沒有關係；但如果你在會議過程中相當專注，大可不必重聽整場會議的錄音檔。只要掌握重點，將核心內容整理成關鍵字就行了。
會議參與者有時會做出毫無邏輯的發言，導致會議進展不順。要是會議紀錄能理清這種會議的脈絡，將別有意義。為了有條理地掌握重點，「順序」不可或缺。按照順序組織會議內容，再以關鍵字簡單統整。範例如下。
重新組織、統整會議內容後，需特別強調重點或另做記號。
此外，開會過程中如果有人提出具體的方案，也要明確記錄下來。會議紀錄最重要的莫過於會議的主要議案與相關決策。完成會議紀錄前，請務必記得重新統整會議中所做出的各個決策。
－－本文摘自《巨人的筆記：用記錄改寫人生的方法》
隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊
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