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日本電影「墊底辣妹」，描述一位全國成績吊車尾2%的高中女孩，在一年半之內追過67萬人，躍居全國成績前2%的位置，考上私立第一志願慶應大學。他的老師則說：「孩子和部屬一樣，世界上沒有無用之人，只有無用的領導者」，以此培育自己的家庭與公司。
真實故事中的辣妹，名叫彩加。校長口中的人渣，爸爸對於她辣妹的打扮氣到叫她「酒家女」。她在高二的程度，讀到Strong以為是「星期天」（Sunday）；畫日本地圖只有一個圓；學英文的時候由於連辭典的日文說明也不太懂，還需要再搭配日文字典，但是查到「化妝品」就整個飄到很遠；她發現「地球是圓的」覺得很感動；上一次看書的時候，是小學五年級。問她「福澤諭吉」是誰（慶應大學創辦人），提示說「是妳很想去的地方…..」，她很高興地回答：串燒店！
這位「空白到令人吃驚」的女孩，能夠考上私校第一志願，完全是母親的信任，以及她遇到了補習班老師坪田信貴。坪田信貴閱學生無數，具有心理學背景，擅長心理學理論融入獨門學習指導法當中，在短時間內大幅提升學生的學力，大受好評，而指導過的學生多半是一般人眼中的特殊案例。
當他第一眼對著濃妝艷抹的彩加打招呼時，發現她毫不猶豫地鞠躬對老師說：「麻煩老師了。」他就知道這孩子是有成長空間的，願意接受建議。
也難怪《人生啊，歡迎迷路》小插畫家迷路的媽媽米米，讀得大呼過癮，她推薦說：
「要如何定義『老師』？坪田老師就是我心目中的絕佳名師，他挽救的，豈止是分數而已，是那孩子整個的靈魂。因為他知道讚美是人間最靈驗的藥方子，起死回生。」
圖：模特兒石川戀曾扮演彩加，拍攝《後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事》書籍宣傳的「重回現場」擬實影片，與彩加當年的氣質非常神似。
之所以選擇慶應為志願，是因為老師告訴她「慶應出帥哥！」，彩加爽朗地答應令老師反而覺得她內心實在單純。雖然她的答案常和正確答案相差十萬八千里，但是坪田看出彩加至少當場有在思考，寫出類似「主動」的答案。她讀到歷史上的賄賂和爾虞我詐，就激動莫名氣得不得了，老師則由此注意到她的特點－－並非以人名來想像歷史，而是以好感或焦慮來感受歷史。（在日本暢銷400萬冊小說《萬能鑑定士Q的事件簿》系列，主角美少女從天然呆搖身變成萬能鑑定士，便是由於發掘到自己「感性學習」的能力。）
在相處之中他更篤定的覺得：如果我不能讓這樣的孩子獲得成長，教育就失去意義了。不過他檯面上則是逗著彩加說：妳如果考上慶應，一定很有趣！
***
因為彩加的案例太過不思議（老師常常被她的無知「嚇到快從椅子上跌下去」），坪田信貴紀錄下她這18個月「為自己出征」的過程。她在學習中超級離奇的反應，讓整個故事節奏緊湊、出乎意料，聽來有笑有淚，即便不具考生身分也感覺妙不可言、興味盎然。他們的故事在日本拿下學習類書籍冠軍，綜合類總榜也直攀第2名，引起了65萬人的迴響。2015年更改拍成電影，由「現在，很想見你」導演土井裕泰執導，辣妹彩加則由曾參與「小海女」演出、新生代人氣女星有村架純擔綱，坪田老師則由「電車男」伊藤淳史演出，預計5/1在日本上映，書籍銷售也直衝90萬冊！（比彩加趕過去的67萬學生還多耶）
圖：電影女主角有村架純，她打包票說：男女老幼都能看得很開心！
而坪田老師之所以分享給大眾的原因是，他認為這套「人才培育術」對於學生和部屬都適用－－「孩子跟部屬一樣，世上沒有無用之人，只有無用的領導者」。尤其經過彩加的經驗，他自己都有了重新培育自己的公司和家庭的想法。「坪田流人才培育術」包括生理與心理的態度部分，以及心理學篇章，而且立即可用。
讓後段班辣妹考上第一志願慶應大學的坪田流「人才培育術」：
●指導之前先稱讚學生或部屬。第一次見面的瞬間就說出20個對方的優點
第一次見面的時候，如果能第一時間稱讚對方，就能讓對方更容易打開心房（即時反饋）。例如：「你笑起來真的很好看喔。」（髮型、服裝等，什麼都可以）
因為很多講師都不懂得怎麼稱讚學生，所以我要求他們練習在紙上具體寫出20個對方的優點（不懂得稱讚人的講師真的很多）。如果你面對的是部屬，也是一樣寫出20個對方的優點。
如果第一次和合作夥伴見面的時候，就看到對方的缺點，不但自己會不開心，對方也會感覺到自己不受你信任，就無法建立良好的關係。所以我會先找出對方的優點。這麼一來，不但自己開心，對方也能感受到「這個人願意接納自己」，因此對我持有好感，也會願意和我開玩笑。
彩加曾經對我說過學校裡有些同學「讓人火大」、「那個人在教室裡就讓我靜不下心讀書」，於是我要求她：「回去想出這些同學的10個優點寫在紙上，就算是硬擠也要擠出來。」
彩加的個性非常單純，聽說她怎麼想也想不出來，好不容易花了一整個晚上終於寫好了。當她寫出來之後，突然覺得這些同學好像也蠻可愛的啊。所以從隔天開始，就能自然地和她們聊天了。
●改變自己，而非改變對方的行為
請大家記住，基本上「改變他人」是不可能的事情。人只能改變自己的行為。所以不能責備學生或部屬。當學生或部屬未遵照自己的指示行動時，就換個說法重說一遍。
●以較高的聲調和情緒說話
一般都認為「so音」聽起來最舒服。基本上經常出現在電視裡的名人（不管是社長或是歌手都一樣），幾乎每個人的聲調都很高。而且本來男歌手和女歌手的聲調就都很高，因為這樣比較容易觸動人心。
●一定要讓對方做到輸出訊息（output），最推薦「康乃爾筆記法」
輸入訊息（Input）和輸出訊息（output）是兩種完全不同的作業內容。那麼「考試」和「出社會之後的工作」是「輸出」，「讀書」當然是「輸入」了。
也就是說，「只在上課的時候聽講」當然沒有意義。輸入的訊息必須經過重新整理，再加以輸出－－這就是複習時該做的事。我最推薦的複習方法是「康乃爾筆記法」。康乃爾筆記法的重點在於將10個重點整理成1個之後記錄下來，在家裡複習時，再從這1個重點反推回去10個重點。這樣就能有效率地進行複習。每次整理筆記的時候就像給自己考試一樣，可以說是一箭雙鵰。
Cues（關鍵字區＝能喚起記憶的線索）：下課後使用
Notes（筆記區＝紀錄）：上課中使用
Summary（複習區＝摘要）：下課後使用
（這是使用方格筆記本，以及黃金3分割概念）
●你要問的是開放式問題，還是封閉式的問題
在測試學生和部屬的理解度時，不妨可以注意一下自己是採用「開放式問題」或是「封閉式問題」。
所謂的開放式就像是「最近怎麼樣？」這種問題。而封閉式則是「最近有做體操嗎？」。開放式問題可以有無限多的答案，自由度較高。而封閉式問題的答案則基本上只有幾種選擇，自由度較低。
如果覺得對方的理解度較高、希望聽到較為靈活的想法、想知道對方體制化程度的高低時，不妨選擇開放的方式發問。
而若覺得對方的理解度較低、溝通時需要某種程度的協助時，就以封閉式的方式發問。
比較常見的是主管開放式的問：「上次那個案子做得怎麼樣？」，聽到部屬回答：「嗯，很順利。」主管就突然抓狂了。這是最糟的反應。因為自己提問的方式很開放，所以對方當然也是以開放的方式回答。這樣的反應顯示出主管在發問之前，根本不知道自己想要問什麼。
●面對遲遲無法理解的學生和部屬
應該很多老師和主管都會抱著「先讓他們理解」這樣的心態吧。但實際上如果無法在「理解」之前先「實際做到」，是不可能讓對方「容易理解的」。
反過來說，當學生或部屬表示「無法理解」（不懂）時，很多時候只是單純在心理上覺得自己不擅長這件事。
所以這時不妨先建議「你可以先用這樣的順序做一次」，讓他們實際做過，從中體驗自己做得到這件事。之後再對他們說明為什麼這麼做會變成這樣，就能讓他們感受到「原來是這樣！」。
理化課進行實驗時，都會讓學生實際操作一遍，再說明其中的理論。就是這個意思。重要的是在說明道理之前，要先讓他們有「我做得到」的想法。
一般人以為「自己想做→實際去做→學會怎麼做」其實是錯誤的，正確的順序應該是「試著做做看→學會怎麼做→越來越起勁」。
●要說幾次你才懂？大概500次
應該有很多父母責備孩子時，都會說出「要說幾次你才懂！」這樣的話吧？我曾經針對五十個孩子進行一項調查，針對英文中經常出現錯誤的地方，調查孩子從回答錯誤，直到能正確回答無誤為止，需要訂正幾次。結果是平均500次左右。
重點在於，如果指責孩子時說「到底要說幾次你才懂！」，等於只是將「不管說幾次你都聽不懂」的標籤貼在孩子身上罷了。如果「只是開口提醒」，就必須要說大概500次，孩子的行動才會有所改變。光是把這件事放在心裡，表現出來的就會有很大的差異。
●展望理論：「失」比「得」更有福
減肥需要持續的努力，但是吃東西卻是一種可以馬上獲得滿足的欲望。
所以，面臨某些需要決心的重大事項時，要怎麼樣才能表現出堅強的意志呢？這時可以使用心理學裡的「展望理論」。
當人面臨「得」與「失」的時候，放棄「得」而選擇「失」的傾向較為強烈，這就是所謂的展望理論。根據這個理論，你可以這麼告訴自己。「我要減肥。為了表示我的決心，如果偷吃的話，我就丟一百元在路上。」這麼一來就浪費了，變成了「失」，所以就會想「算了，不要吃好了！」。
這個方法適用於讀書和工作。
我設計了限時答題的變化感，如果她沒及說出答案，就逗她說：「時間到！妳看，又變胖了吧！」或是處罰她「如果答錯的話，明天就不准擦粉底來！」雖然彩加一直向我抱怨自己好像越來越醜了，但卻在不知不覺中慢慢懂得學習的樂趣。
我曾經這麼問過某個上市公司的社長：「為什麼你可以這麼拼命的工作？」社長告訴我說：「因為我有貸款要還啊（笑）。不還錢的話，會造成很多人的損失，會給人帶來麻煩的。」
●蔡格尼效應：「做到一半就結束」會有更好的效果
對於尚未完成的工作或事項，大部分的人都會持續抱持憧憬和興趣，這就是蔡格尼效應。例如電視連續劇，看到第一集即將結束前「最好看的地方」時，電視畫面中突然出現「To be continued……未完待續」的字幕，就是希望達到這樣的效果。看到一半突然中斷，就會讓人產生「嗯？後來怎麼樣了？」的情緒。如果一口氣把所有的事情講完，反而引不起對方的興趣。不管讀書或工作都是一樣，與其「在告一個段落時結束」，不如「做到一半就結束」會有更好的效果。
曾經有一個學生跑來跟我說過這種任性（笑）的話：「讀書讀到一半突然停止的話，之後就會不想再繼續了。所以每次聽到媽媽說：『飯煮好了，趕快來吃』的時候，就會很傷腦筋。」我告訴他：「像這種時候，不應該想著「等我讀到一個段落之後就去」，而是應該「把書放下馬上去吃飯。」
結果這個學生試過之後告訴我：「再差一點我就可以想出答案了！但因為我中途就中斷去吃飯，所以心裡一直掛念著接下來應該怎麼解。如果像平常一樣，吃完飯應該會一直看電視，但這次我卻馬上回到房間去唸書。我媽媽高興的不得了，說我變了（笑）。老師，謝謝你！」
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因為一步步地相信了坪田老師，彩加覺得「原來聰明的人這麼有趣」，才發現自己錯失了好多，更因為信任著她的母親和坪田老師，她決心要考上，懶得化妝、也不在衣著上浪費時間了，儘管冒出青春痘，她仍然真的很想要念慶應大學。
就在這本書的中文版要上市之前，新聞傳來模特兒被霸凌導致輕生的悲劇。其中有模特兒訴說國中時期被霸凌後，父母卻是拎著禮盒帶她去一個個向霸凌者道歉，令她失去信心。
彩加兒時也曾被霸凌，但老師無動於衷，媽媽帶著彩加轉學到離家更遠的地方。彩加媽媽因為堅持站在兒女的這一邊，常被認為是過度寵愛的教養方式，甚至因此與丈夫瀕臨絕裂。但她仍認為，就算孩子要接受學校輔導，也不能忘記孩子的優點，讓孩子不用害怕見到老師，不用害怕見到外人，她相信這樣子孩子絕對不會掉進無底深淵。這點連坪田老師都覺得了不起，對於孩子或部屬說出有如作夢的言語，但努力實踐時，投以溫柔的目光支持，是多麼重要。也因此，彩加和弟弟妹妹都非常信任媽媽，不願意讓媽媽傷心。
圖：彩加與媽媽，以及拉拔他的導師坪田先生。
彩加的這段時光，不僅改變了自己的人生，也讓幾乎分崩離析的家庭產生了變化。現在的她，已經大學畢業出外工作，擔任的是婚禮顧問，她很有信心地知道這是自己的天職，因為她衷心喜歡新人們用這個機會，向自己的父母道謝的時刻，讓她一再再想起自己所珍惜的事。
這位成績後段班卻創造奇蹟的辣妹說：「努力的感覺真不錯！」
【本文整理自《後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事》，精彩內文正式開始：】
第一章 與金髮辣妹彩加的第一次接觸
●露肚臍的金髮少女潛力無窮
「這女孩怎麼會來補習班聽報名說明會？」
這是我對她毫不留情的第一印象。
當時正逢學校放暑假，這名女高中生染了一頭亮眼的金髮，還特地上過捲子，做出漂亮的大波浪。她長得很美，卻戴著假睫毛、化濃妝，耳環和項鍊拎拎啷啷，身上的Ｔ恤短到不行，肚臍露出來了，下半身穿著低腰裙，還故意把裙頭捲起來，裙襬短得嚇人，腳上踩著很高的高跟鞋，指甲的造型也很誇張，身上甚至散發出濃濃的香水味。
除了「辣妹」之外，我實在想不出其他形容詞。我們名古屋人將裝扮花俏的女孩稱為「名古屋妹」，看到她後，我不禁想「這就是名副其實的名古屋妹啊」。
但也僅此而已，我之後對她的印象倒是不壞。
因為，當我一如往常地向她深深鞠躬說「好的，交給我吧」時，她也低頭回答「麻煩老師了」。
看到這樣的情景，在補習班任教多年的我馬上知道了。
「這孩子雖然看起來超誇張，但骨子裡其實是好孩子。」
和這對母女聊了一下之後，我才知道她就讀名古屋私立X女子高中二年級。這所學校被稱為「新娘學校」，可從國中一路直升到大學，幾乎不需要考試，但由於她品行不佳，已經多次被學校處罰無限期停學，再這樣下去事情就麻煩了（會無法接受校內推甄），而且她的程度根本無法考上其他學校──基於上述原由，媽媽聽說我們補習班的評價不錯，便將她帶到這裡來詢問報名事宜。
當時，她在學校的成績是學年最後一名，偏差值低於30，糟到谷底的意思。
但是，既然她能毫不猶豫地回以敬禮，本性應該很單純。
我本身是學心理學的，習慣在第一次和學生見面時，仔細觀察他們的動作和反應，從中看出學生的個性，藉以調整個別指導的方法。－－內文繼續讀
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．看到金髮、假睫毛、短裙的孩子，老師竟能一眼發現她的潛力？《後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事》
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