繞過大象防禦機制，用「奇蹟提問」找到改變的第一步

在大象和騎象人的比喻中，大象就像我們的情感，騎象人就像我們的理智。當我們想改變時，騎象人就會指揮大象，去自己想要去的地方。但是，很多時候，大象也會勸說騎象人，讓他相信，改變既沒必要，也不可能。也就是說，情感會引誘、恐嚇理智，使我們停留在心理舒適圈，無法做出改變。 

那麼，有沒有辦法克服這種阻力，讓大象順利邁開步伐呢？ 

有一種特別的方法，能夠有效推動改變。這也是行為改變的第二個原則——小步子原理。  

簡單來說，小步子原理就是在改變的路上邁出小小的一步，獲得一個小小的成功。透過不斷獲得小的成功來積累經驗的好處，從而為下一步行動提供心理動力。  

小成功能夠讓大象體會到改變的好處，也會塑造一種希望感，讓大象相信改變是可能的，並促使大象不斷邁開步伐。問題是，成功總是在行動之後。我們要先有行動，才可能獲得好結果。到底怎麼才能讓大象邁開第一步呢？ 

心理諮商領域有一種提問技術，叫做奇蹟提問。這是什麼呢？我舉個例子你就明白了。 

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我有名來訪者，念大學四年級。他需要在最後一學期修完四門課才能畢業，否則會被退學。在這個關鍵時刻，他卻每天窩在宿舍打網遊，幾乎不出門。  

他是村裡第一個考上名校的學生，村裡人勸自己孩子好好讀書的時候，都會以他為榜樣。他家裡並不富裕，他也很清楚自己順利畢業工作對家庭的意義。可是，就是因為這些壓力，他提不起精神好好看書備考。談到將近的考試時，他說自己已經想明白了，畢不畢業無所謂，大不了去幹體力活，有口飯吃就行，也能幫家裡分擔家計。 

當然，他並不是真的無所謂。只是心裡的大象畏懼壓力，邁不開步伐，逐漸對改變失去了信心。 

有一天我問他：「假如奇蹟出現了，你真的順利畢業了，會發生什麼事呢？」他搖搖頭，說不想去想這些沒意義的事。 

不去想可能的改變，這也是大象保護自己的方式。有時候，為了防止自己失望，我們寧願不要希望。

可我堅持：「沒關係，只是想想嘛！」

他慢慢開始想了，說：「可能會去家鄉的省會城市找份工作。如果找不到，就回高中母校當老師。」

說到這裡，他臉上開始有光了，也許是回想起在高中當學霸的時光。

我繼續問：「你再想一想，如果你已經順利畢業了，回顧這個過程，你邁出的第一步是什麼？」他想了想：「我至少要讓自己的作息正常起來，按時去食堂吃飯。」我說：「好，那你能做到嗎？」  

奇蹟提問是心理治療中經常用到的一種提問方式，它看起來簡單，其實有著精巧的設計。

在改變的過程中，我們在往前看和往回看時，看到的東西經常不一樣。往前看，會看到困難；往回看，會看到方法和路徑。

當假設好的結果已經發生了，再往回看的時候，我們其實已經繞開了大象的防禦機制。好的結果，哪怕只是假設中的好結果，有時候也會讓大象歡欣鼓舞。因為它提供了一種動力，讓大象不再去思考這件事有多麼不可能、它的困難在哪裡，而轉去思考這個過程是怎麼發生的。這樣，我們會更清楚地知道，改變的第一步該怎麼走。 

在這個諮商片段裡，我沒有跟來訪者討論怎麼學習、怎麼通過考試，因為這些任務都會嚇壞大象，讓牠不敢邁出步伐。我們討論的，僅僅是按時去食堂吃飯。這是來訪者能做的事，也是他有信心做的事。所以，奇蹟提問帶來了改變的第一小步。這樣的改變雖然微小，對來訪者卻是非常有幫助的。  

之後，他真的這樣做了。沒想到，第二天打飯的時候，還真遇到一位同學。那位同學很熱心，問起他的情況，他猶豫了一下就回答了。也許是出於好意，同學告訴他，自己正在準備國外研究生入學資格考，也很孤獨，需要一個人提醒自己早起。於是，他們約定相互提醒、一起吃早餐。後來，他們開始一起自習，來訪者的狀態慢慢好了起來。 

有時候改變就是這樣，好像一副骨牌。對我們來說，最重要的是找到能夠推動改變的那張牌。找到第一個小小的改變，把它推倒，並帶著好奇，看看會發生什麼。用奇蹟提問找到首要的微小轉變，並讓它實現，這個策略就叫小步子原理。 

改變的時候，千萬不要試圖和心中的大象正面對抗，而是需要繞開牠的防禦機制。小步子原理就是繞開這種防備，幫助我們行動的方法。

－－本文整理自《了不起的我》第一章 
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