深入人心的神表達:從一人告白到萬人演講,有邏輯就能說出精彩
●你的名字重要嗎?
自我介紹,往往帶有明確的目的,所以是工作和生活中最常見的演講,也是面向陌生聽眾演講時常涉及的內容。
自我介紹是讓別人認識你,但很多人誤認為是為了讓別人記住自己的名字。
有些文章還會教授強化自己名字的方法,比如拆解法、演繹法、向名人靠攏等。
例如我叫陶峻,陶瓷的陶,陶淵明的陶;崇山峻嶺、險峻的峻,希望大家記住我的名字。
你的名字對別人真的有那麼重要嗎?
其實你的名字對別人來說是最不重要的,就像你也不容易記得別人的名字一樣。你記住那些人的名字,往往是因為你感受到了他們的魅力,他們吸引了你,或者他們對你有某些價值。
而在這種情況下,即使你不知道他們的名字,你也會主動詢問、搜索並記住他們的名字。
我經常在各地開設演講課,我留意到沒有學員來聽我的課,是因為我和陶淵明同姓,也沒有人在意我的「峻」是險峻的峻,還是英俊的俊,而是因為講授的內容會對他們有幫助。甚至有很多學員是在聽完後覺得不錯,才留意並搜尋主講老師的名字。
也就是說,只有在別人對你產生了興趣、認為你有價值的時候,名字對他人而言才有了意義和價值。一見面就花大篇幅介紹自己的名字,反而會給人一種「這個人過於自我」的感覺。
要多站在聽眾的立場上去感受和思考。「己所不欲,勿施於人」,那些你都厭煩或沒有效果的表達方式,又何必用在別人身上呢?
●要不要寫講稿?
這一問題也存在較普遍的錯誤認知。你可能疑惑,到底寫好,還是不寫好?實際上,錯誤通常出現在如何準備上。
演講要不要做準備?當然要,而且要盡可能多做準備!
我幫助過上萬人學習「即興演講」,但即便是即興演講,也要有短暫整理架構和準備的時間,更不用說為演講所做日常累積的工夫。
而且越正式的演講,越要充分的準備,這也是演講者對聽眾應有的尊重和應承擔的責任。
我輔導別人演講時,經常會提醒:「你可以做準備,但是千萬不要『寫』出來!」
那要怎麼做呢?你可以用智慧手機語音輸入轉文字的功能,「唸」出你的演講內容,注意,是「唸」出來。
為什麼?因為多數人已經習慣書面的寫作,只要是動筆,或在手機上輸入文字,就很容易將語言書面化。
例如:「因為餓了,於是我點了一份外賣。」彆扭嗎?當你進行書面化寫作就會這樣寫,但在日常口語中,我們不會用「於是」。
日常生活中你會說:「我餓了,就點了份外賣。」
還有許多詞被用於口語表達時會顯得奇怪,像是「我與你」「即」「均」這些用法,當你透過寫的方式來準備講稿,典型的書面語會特別多。我幫別人改演講稿,大部分的工作就是幫助他們把書面用語變成通俗的白話,變成樸實、有溫度的文字。
為什麼演講時要少用書面用語?因為這會讓你的演講聽起來是在讀稿, 而不是發自內心、真誠地和人交流。
所以說,「寫」稿是對準備演講的一個錯誤認知,但是你仍要準備,最好的方式就是用語音輸入的方式把它唸出來,而且在形成講稿後,要再進一步口語化處理,這樣會規避很多不適合演講的書面詞彙。
●禮物心態
演講的緊張情緒,往往源於擔心自己的表現不夠完美、別人會不喜歡自己的演講。事實上,哪有真正完美的演講呢?
所以,不必對自己有很完美的期待。其實每個人都知道,希望自己呈現的是電影形象般衣著得體、口若懸河、滔滔不絕的完美演講大師,是不存在的。
一個人要由內而外地散發演講的魅力,首先在於演講的內容,而不是外在的呈現。如果你一直抱著追求完美呈現的心態,一定會緊張,最後還會導致失落。
如何應對演講時的緊張?最重要的方法就是保持「禮物心態」。
在送別人禮物時,不會著重在自己的表現是完美的,而是著重在這份禮物對別人的價值。
我教授演講課前,也會有些緊張。但是我知道,無論站在哪,講話是不是有口音,坐姿、站姿如何,衣著是否夠體面,我都清楚地確定一點:我今天講的內容,對你一定有幫助。
因為這是我過去近二十年擔任演講培訓工作所累積經驗的總結,我要把這些技巧傳授給你,我能幫助你。
甚至不管我用何種方式告訴你,哪怕條理不是很清晰,有時還會遺漏之後再補充,有時會扯得比較遠……無論如何,我的這些經驗對你來說是一份有價值的禮物。
因為心中篤定,講話就會變得更從容、自然,更能考慮根據現場的情況去調整和應對。
禮物心態不僅是應對緊張的方法,也是準備演講內容時的基本準則。
你需要反覆地問自己,今天要送給聽眾的禮物是什麼?能夠為聽眾做什麼?演講內容對聽眾有用嗎?
當把重點放在這些地方時,不僅緊張情緒會緩解很多,演講內容也會自然而然地成為準備的重點。
不管要進行哪一種演講,反覆地問自己,你的演講內容,對別人來說是一份禮物嗎?
在準備演講時,應多檢查幾次自己準備的內容,對別人沒有價值的部分,不妨直接刪掉。保留有用的、可以當作禮物的資訊,這會讓你的演講內容和狀態煥然一新。
●各種場景的應用
▲主辦同事間的活動,怎樣最能帶動氣氛?
‧幽默從自嘲開始
首先先以自嘲帶動氣氛。
其次說說同事無傷大雅、不為人知的趣事,要呈現人物個性,故事內容要具體、獨特、有細節。這些趣事最好是能增進彼此之間的感情、拉近彼此之間的關係的。
‧講出獨特故事
可先嘗試「介紹一下各自最獨特的人生經歷」。多了解對方一點與眾不同的故事,就拉近了彼此的距離。故事顯示了自己的獨特性,還讓大家印象深刻,可謂一舉多得。
‧提到聽眾
試著說一些和大家相關的事情,講的時候看能不能彼此有所連結(多說「你」,少說「我」);能否在大家關心的事情上,講一些能讓別人獲得新知的內容(禮物心態);能否讓每個人都參與其中,說到大家的時候,儘量能具體說到每一個人(具體化)。
‧具體化描述
引發大家參與熱情的最好方法,就是讓大家有充分的想像空間。運用具體化的方法,帶給大家想像,例如:
這次的活動,我們可以吃到「烤起來霹靂啪啦響」的烤全羊,可以圍著篝火唱那些只有一起唱才有感覺的歌。涼風吹著,但篝火暖暖的,圍坐一圈,喝著啤酒吃著烤肉,最重要的是,我們的經理還要表演「神秘節目」。這麼有意思的活動,你們不來,我就去邀請隔壁部門的同事囉。
另外有個有名的「三十六個問題」:「三十六個問題可以了解一個人」「可以增進男女了解的三十六個問題」「答完居然會愛上對方的三十六個問題」,你可以試著就這些問題與周圍人交流一下。
其實好的問題遠不止這些,多問如上觸及心靈和個人觀念的問題,可以增進彼此的了解,獲得更多的信任與尊重。
▲面對幾百人、上千人的大場面,我甚至不敢站上臺,該怎麼辦?
‧接納自己的緊張
你可以選擇自己走上去,或者讓人抬你上去。
最壞的結果就是你在幾百、上千人面前丟人現眼。但你要清楚一點,緊張的表現,包括語無倫次、說不出話、忘詞、大汗淋漓等,都不會讓你丟人現眼。因為聽眾對於演講者緊張是能感同身受並諒解。真正丟人現眼的,是當眾撒謊和浪費聽眾的時間。
來,做個選擇題,同樣是站在一塊平坦的地上,你願意:
□ A. 站在演講臺。
□ B. 站在懸崖邊。
選A的請上臺,選B的,請把演講臺當成懸崖,事實上演講臺比懸崖安全多了。
對於我們普通人來說,能站到有幾百幾千人的場面上發言,這種機會並不多。這是我們人生中難得的經歷,當然值得鼓起勇氣去做到最好!它也是我們可以拿回家向後輩誇耀的一件事。即使這個過程充滿窘迫,它也是我們人生中難得的體驗。
‧禮物心態
不管多大的場面,都要考慮你講的內容對聽眾的價值。相信自己講的內容對聽眾有價值,就不會那麼緊張了。
在臺下也要做演練,當演練得足夠熟練、盡可能接近上臺的真實狀態後,你就會得心應手。
‧真誠是克服緊張的關鍵
如果實在太緊張,可以把你的緊張說出來。這有三個好處,一是降低了聽眾對你的期望值,二是調整了你的演講節奏,三是讓大家覺得你很真誠。
真誠,不僅能夠拉近和聽眾的距離,也能向內作用,讓自己以更放鬆的狀態表達。
‧了解聽眾
幾個人、幾十個人、幾百人、上千人的現場,對演講者來說有什麼區別?無論聽眾有多少,他們都會有群體特徵。了解你的聽眾背景,包括他們的年齡、職業、教育水準、婚姻狀況、有沒有孩子,這些都會對你的演講有幫助。上臺緊張很正常,大部分人都會緊張。那些遊刃有餘的少數人,也是經過無數次的練習才做到遊刃有餘的。我們不需要過於追求完美,只需要在能力範圍內多找人預演幾遍。
而且心理學上講,適度的緊張是有幫助的,也許可以讓你在舞臺上的表現更具有創造力。
‧其實聽眾最在乎的是他自己
站在臺上的人是誰、說了什麼,大多數聽眾並不是很在意。說得好,聽眾會給你掌聲;說得不好,聽眾也不會記得你是誰。所以放鬆心情,按照準備的內容大膽地講就好。
‧聚焦演講目的
再次確認你即將發表演講的內容是對聽眾具有價值的,是他們需要的。
想像他們接受了你的觀點後,會有什麼樣的感受,會採取什麼行動,採取行動後會解決什麼問題,會帶來什麼改變,會有什麼受益,會呈現怎樣的狀態……
然後就帶著這些美好的想像,帶著讓他們認同你的觀點的目標,帶著一點點的忐忑,以「一切為了聽眾好」的狀態,愉快地上臺開始你的演講。