看見下一步的人，勝出！：先知先覺教戰手冊

前言
■為什麼要有先見力？

你看到周遭有些人辦事俐落，心裡是不是這麼想：
「為什麼那個人總能抓住重點？」
他們並沒有比別人辛苦，也沒有特別努力，可是他們處理的事物總是進行得很順利。為什麼？
總能掌握重點的人有一項共通點。
他們都有「先見力」。
你可能會這麼想：「什麼是『先見力』？」
我準備了兩個例子向你說明。

範例1　哪一種才是漂亮的接殺？
投手投球，打者把球打向外野。
A隊的外野手追著球，前撲倒地，把打者接殺出局。
攻守對調，打者又把球擊向外野。
B隊的外野手早已守在那兒，不須追著球跑，輕輕鬆鬆就把打者接殺出局。
哪一種才是漂亮的接殺？

範例2　哪一種才是真正的健康？
有個人感冒了，他花時間和金錢到醫院看病，又恢復了健康。
另一個人平時就持續鍛鍊身體，讓身體保持良好的狀態，幾乎不感冒。
哪一種才是真正的健康？

破解這兩道問題的關鍵詞，就是「先見力」。
我在外資資訊企業擔任專案管理工作，最近剛出公司的大學畢業生都很優秀。
他們剛進公司時，和我們年輕的時候相比，水準高多了。有些人在就學期間就自行創業，有些人創辦學生社團。有很多新鮮人鬥志高昂，性格開朗，態度積極正面。我可以想像將來有些人會成為領導者，領導團隊或公司。
美中不足的是，這些年輕人採取行動的時機太晚。雖然他們都很優秀，但是態度略顯被動。
他們可以完成主管交辦的工作，做得近乎完美。可惜有不少人只會「等待指示」，不懂得主動採取行動。有時候會因為行動的時機太晚而釀成大惹禍。在我看來，有很多問題根本不該發生。
其實我自己剛進公司的時候也差不多，只會等著主管指示，而且覺得這種工作方式理所當然。我碰到許多根本不該發生的問題，必須想辦法處理，有時候還徹夜未眠。當時我誤以為自己是賣命工作的鐵漢。
我故意說「誤以為自己是賣命工作的鐵漢」。
幾年前我擔任「董事助理」的工作，輔佐手下有八千名員工的董事。我會在第二章詳細說明工作內容。當時我經常參加社長和董事出席的會議，出席人員都是「有能力的人」。
我身為董事助理，看到這些「有能力的人」工作，突然有所領悟。
工作能力不佳的人總是受到自己或他人引起的問題牽連，為了事後挽救而拚命工作。他們並沒有創造新的成果，卻誤以為自己是賣命工作的鐵漢。
工作能力高的人有「先見力」，能事先預測可能會發生的問題，避免禍端。在旁人眼中，有很多「工作能力高」的董事總是一派輕鬆，工作起來顯得從容不迫。換句話說，他們看起來「很有方法」。其實他們的「方法」，就是善用「先見力」，在發生問題之前先採取行動的結果。
自從我體會到這一點之後，便開始思考如何培養「先見力」。有先見力，就是設定對未來的假說（計畫）。根據實踐計畫之後的結果（實績），驗證先前的假說是否正確，磨練先見力。
為了磨練先見力而改變行動模式之後，就不容易受到各種問題牽連，也不會突然變忙而熬夜工作。
在我升任主管之後，也希望自己的部屬能培養「先見力」。我把自己的時間管理方法應用在小組工作上，期望團隊在行動時能洞燭機先。
結果團隊受到不必要的麻煩牽連的情況變少了，幾乎不需要加班。身為組長，帶領團隊拿出成績之後，公司讓我帶領超過一百人的組織，在許多案子上交出漂亮的成績單。
後來我負責管理難度更高、相關人員更多的專案，不過我總能帶領團隊成員和相關人員，讓案子成功結束。在公司的幾百個專案當中，我帶領的團隊榮獲年度最佳專案的獎項。
能實現這一切的關鍵就在於「先見力」。
本書將「先見力」定義為事先推測、發現可能會發生什麼事（問題）的能力。
為了鍛鍊先見力，必須執行假說、驗證假說，透過這種過程，加快自己成長的速度。如果你事先設想的假說正確，代表你有適當的先見力，已經有所成長。相反的，如果按照自己的假說行動卻成效不彰，就得在驗證過後，重新建立新的假說。因為你親身體驗了假說不正確的情況，可以從失敗中學習，同樣有所成長。
換句話說，不管假說正確與否，對你的成長都有助益。

■光有工具不會成功，光有信念也不會成功
如果擁有先見力，就能早一步行動，帶領團隊達成目標。
航海的時候必須準備地圖（工具），決定航行路線（方法）再出發，否則可能會在海上遇難。當然還得了解自己必須前往目的地的理由（信念），才能在途中碰到暴風雨時堅持到底。
工作也一樣，帶領團隊時需要「工具和方法作為必備知識」，以及「達成目標所需的信念」。
我剛擔任專案經理帶領幾名部下時，根本不知道該怎麼辦。
現在回想當時不知所措的理由，最大的原因出在我不知道專案管理所需的工具和方法。當時我真的什麼也不懂，所做的事情根本稱不上「專案管理」，最後還是靠前輩和主管幫忙，勉強結束專案。
後來累積更多經驗之後，我深刻體會到工具和方法的重要性。
話說回來，光學會工具和方法也不夠。還必須了解為什麼要使用這些工具和方法，才能妥善運用。
不只懂得「用什麼」「怎麼做」，還得明白「為什麼」。
這點很重要。「為什麼」的答案就是「信念」。
工作讓人覺得樂趣無窮、生活有意義，不過有時候也會令人感到痛苦。「為什麼要這麼辛苦？」回答這個問題的答案正是信念。有信念才能推動事物前進，是讓你不半途而廢，堅持到底，實現目標的原動力。
必須兼具「工具和方法」，以及「信念」，工作才會順利。
光有「信念」，卻不了解在什麼場面要以「什麼方法」使用「什麼工具」，恐怕很難達成工作的目的和最終目標。
「工具和方法」和「信念」就像前後輪，缺任何一項，工作就不會順利，難以實現目標。
本書列舉工作上的實例，說明時特別注意串聯這兩項要素。
本書介紹培養先見力、提高工作成效的方法。不過工作成效並非一切，大家各有不同的價值觀。
很多懂得掌控工作、工作績效很好的人，私下的生活也過得很開心。實際上，我所見過「工作能力強的人」總能維持工作和生活的良好平衡。
請大家一定要培養先見力，避免捲入不必要的麻煩，在短時間內實現自己的目標。然後才有充裕的時間，享受充實的人生。
希望大家經手的事物都能照你的預期順利發展。由衷期待本書能讓你和你的部屬在工作上贏得成功，有所成長，人生更加充實。