給沒有夢想的人！邊走邊想職涯探險指南

【職涯探險魔王4 號：選職】

拿到offer 該怎麼選？遇到職涯岔路該怎麼走？
利用點線面體、資源策略和「帶走力工具箱」法則，
做出更好的選擇，聰明開上職涯快車道。

聊完了職涯探索的過程，以及如何應付一路上的魔王，我們便可放心地過關斬將。但人生不是走直線，過程中還有一個我沒談到的痛點：當我們遇到岔路時，該怎麼辦？

選擇是人生課題，職涯道路上猶是。很多時候我們不知如何前進，不是不願意，而是拿不定主意。雖說職涯是探索的過程，但當眼前道路錯縱複雜，四面八方都是方向，我們還需要用更高的視角和戰略思維，來幫助自己決定方向。

這一章來談職涯探索中不同高度的戰略框架。

‧別只看自己，不忘看向大局：用「點線面體」來思考職涯

如果說策略分好幾種高度，那最宏觀的一種是利用「點線面體」看大局。

什麼是點線面體？如果說個人是一個點，那公司便是是線，所在的行業是面，所在的經濟體則是體。

在探索職涯時，除了看到自己這個「點」，還要把眼光拉遠一點，去看線─面─體的局勢。如果只看自己，那我們的眼光會僅止於關注手上的工作、正在寫的履歷、下禮拜應該準備的面試；我們努力優化自己這個點，卻沒有延伸思考到自己所在的大環境。

如果把眼光放大一點，看到「線」，思考便可以更深一層：面對選擇時，會懂得觀察眼前這間公司團隊素質好不好、主管有無培養員工的能力、公司的成長速度為何；再把眼光放到產業面，我們會獲得更多有趣的視角：眼前這個產業是在成長中還是衰退期？過度飽和還是一片藍海？這個產業的供給需求、驅動力是從哪裡來？至於經濟體，那就更複雜了：各個經濟體的大小、穩定程度有何不同？不同地區的人口結構、文化特色塑造出的不同經濟體，差別在哪裡？

當然，這些問題都是大哉問，是無數企業家和學者終其一生都在尋求解答的問題。我們不用找到終極答案，只要知道一個概念：優化自己固然重要，但把自己這個「點」，放在更有發展性的線─面─體上，可以讓自己看得更高、更遠。

同樣是學習新技能，我們可以搭上特快車，學習發展最快、最有成長力的知識，或是鑽研落後二十年的技術。同樣是加入團隊，我們可以加入人才濟濟、欣欣向榮的小組，也可以進入資源枯竭、文化有毒的地方。同樣是選擇公司，我們可以選擇商業模式健全、富有潛力的公司，也可以進入僅僅是一個百足之蟲、死而不僵的環境。

站位對了，才可以事半功倍。如果對未來沒有想法，那就去一個自己能去的最佳位置。

不用盲目追逐風口，也不用因為某個產業熱門，而去做自己討厭的事。但是面對時代的浪潮與現象，我們該深度思考：為什麼某些產業蒸蒸日上？這些產業未來還有多大成長空間？這間公司的長期發展有搞頭嗎？為什麼某某技能被稱為新時代必備？多做宏觀的思考練習，可以避免落入井底之蛙的思維陷阱，眼界開闊以後，自然可以找到那輛職涯特快車。

我們不用追求登上火箭，但同樣是努力，我們可以孤獨的孜孜矻矻，也可以附著在金剛戰士上前進。

‧助你選職的中層策略：以資源做指南針

「點線面體」提供我們視野最高、最宏觀的視角。但在實務上，我們也需要一個便於操作的思考框架，幫助我們做選擇。

這個框架就是「以資源做指南針」。什麼意思？就是哪裡能給我比較多的資源，我就往哪裡去。

如果很幸運地拿到好幾個不同的工作offer 給我選，我該挑哪個？我們可以列出幾個在意的資源面向，根據它們一一評估。以下是職場新人可以考慮的幾個資源類別：

硬實力：
讓你到哪裡都能生存下去

硬實力的累積，對於職涯初期的我們無比重要。技術實力是別人搶都搶不走的一技之長。職涯初期若能把基本招術練好，內功培養起來，往後的職涯道路才可以走得有底氣。在成為世界第一的壽司師傅之前，先把壽司飯做好；在成為頂級銷售員之前，練習電話該怎麼打；在成為首席技術長（CTO）之前，先把程式寫好、寫整齊。有了底層的技術實力，就不怕環境的變動。

我常想：如果哪天在職場上跌了跤，需要捲土重來，我該怎麼辦？那沒關係，最起碼我還會整理資料、做簡報，到哪裡都可以生存下去。

面對眼前的機會，我們應該評估：這裡能不能培養我的技術實力？我加入的數據團隊，能讓我學寫SQL，有數據給我分析嗎？我加入的銷售團隊，有沒有經驗老道的主管可以教我與客戶溝通的技巧？眼前這個當小編的機會，能讓我學習到文案寫作技巧嗎？去這間公司當工程師，能讓我學到好的程式寫法嗎？

硬實力是創造價值的基礎，是在打高等級怪獸之前，不容忽視的第一把寶劍。

知識體系：
技術會不斷推陳出新，但一套有用的做事方法更歷久彌新

除了技術能力的培養，我們也可以學習知識體系。知識體系說白了，就是一套「做事的方法」，包含：系統性解決問題的能力、制定策略的思維邏輯、分辨事情輕重緩急的方法、突發事件的處理順序等。

比方說，資深的總經理特助很會替大老闆安排行程，公司大小事也會依輕重緩急，分配給屬下處理。他管理行事曆的能力是技術，而他安排行程的邏輯、分配工作的方法，就是我們可以學習的知識體系。

一個主管很會用簡報來做策略匯報，做簡報是技術能力，而生成策略背後的思考、架構報告的方式，是我們要學的做事能力。有些時候，學習知識體系比累積技術實力還要重要：技術會不斷改變，但一套有用的做事方法則歷久彌新。

在我的職涯過程中，曾經學到許多有用的知識體系。例如：在顧問業我學到撰寫報告的思維方法（出了顧問業，我在寫任何文件時都還用得上）、在行銷部門我學到了何謂故事力（任何與人溝通的場合，包含面試時要如何表達自己，我都可以套用）、在數據部門學到了將複雜事物簡化溝通的能力（與上級的交流、在短時間要說服別人，都需要這個能力）。

而其中影響我最深遠的，是一個「從點A到點C」的工作準則：顧問業的小主管曾教我：「身為小部屬，我們只做好老闆交代的事是不夠的。老闆請你從點A走到點B，但他的最終目標是走到點C，你的工作不只是從A走到B，而是一路把他帶到C去。」

這個概念對於當時還是職場菜鳥的我來說如當頭棒喝，從此以後，我做任何事情都把握這個「點A到點C」的原則，提醒自己要懂得換位思考，解決老闆真正想解決的問題。

所以做選擇時，我們要評估：這個機會能夠教我有用的思考模式嗎？我可以學到有系統的做事方法嗎？團隊裡提倡的是不斷發明新方法，讓工作更有效率，還是滿足於現狀，不願做思維上的提升呢？青春有限，選擇一個能擴大自己知識體系的地方，才不會枉費生命。

眼界：
去大海看世界的斑爛，勝過在池塘雄霸一方

職涯過程中，培養見識也是不容忽視的功課。

有些公司只能讓你站在一個小山丘上，看再遠也只瞧見眼下這座小村莊；有些機會則一下子把你拉到了高山上，讓你登泰山而小天下。

加入一家業務量多、訂單規模大的公司，可以讓我們看到更複雜的訂單處理流程；加入一個有百萬數據的網路公司，比起只處理千筆資料，更可以體驗到資料處理的困難；去一個年年產出頂級銷售員的分公司受訓，比起待在沒有經驗的團隊，更可以看到強者成功的祕訣。

對於職涯新鮮人來說，越早見識到更成熟的商業模型、複雜的組織結構、創新的開發技術，對我們越有幫助。去大海看世界的斑爛，比起在池塘裡雄霸一方，更可以讓我們成長。如果可以，去培養見識吧：去看大型的案子是怎麼做出來的、去看成功的公司是怎麼組織策略的、去看頂尖高手是怎麼做技術創新的。越早看到大局，對世界的脈動更有sense。

提醒一點：眼界指的不一定是加入大型公司。一個積極成長、努力蒐集新知、培養員工的小企業，勝過內部資訊不透明的大型官僚體系。眼界也不受制於地理位置，網路發達，各個角落的頂尖人才都可以做出世界級的產品。

如果可以選擇，趁年輕有力氣，去高山上爬一爬，到大海裡游一遍，那些看過的風景會變成敏銳的直覺，你的眼界會變成日後的利器。

人才：
往人才匯聚的地方靠攏，讓身邊的人才轉變成你的人脈

「人」的資源，也不容忽視。

有句話說：「你是你身邊最親近的五個人的平均。」（You are the average of the five people you spend the most time with. ─Jim Rohn）我們每天有三分之一的時間都花在工作上，而這三分之一的人生，我們要與怎麼樣的人相處？

如果能夠有所選擇，那我們應該往人才匯聚的地方靠攏。正在考慮加入的團隊，是否有經驗老道、充滿智慧的主管？年齡相仿的同儕，是否也都身懷絕技，是我們切磋學習的對象？這間公司裡是處處皆寶山，還是一池充滿雜魚的池塘？

近朱者赤，近墨者黑，環境影響人的模樣；待在一個天天嗑瓜子、找漏洞抱怨上級的小組，久而久之自己也會變得懶惰且厭世；在一個積極正向，專注於解決問題、自我成長的團隊，過不了多久，你也會變成那個自己嚮往的模樣。

人才資源還有一個特點，就是長期下來人才會轉變成人脈。高品質的人才變成高品質的人脈，那些優秀的朋友在往後的職涯發展中，會變成你的助力。想換工作？

昔日一起在辦公室熬夜趕報告的戰友，現在在大廠當經理，樂於幫你做內部推薦；想換跑道？當年那名幫你整理資料的實習生，現在在另一個產業做得風生水起，隨時可以打電話問他相關資訊；對長期規畫感到迷惘？過去一起工作的青澀學長，已經當上了總監，可以跟他喝杯咖啡，討教學習。

把自己放在人才濟濟的地方，不僅可以長成很棒的人，更可以得到優秀的人脈，是一生的寶藏。

成長空間：
「公司成長」大於「團體成長」大於「個人成長」

職涯初期的我們就像一株株小樹，努力在土壤裡茁壯。而隨著我們不停長大，所需的空間也會變大。能否給予成長空間，也是資源的一種。

讓我們來看一下圖上這三條成長曲線的關係：公司的成長能夠影響給予團隊發揮的空間，而團隊發揮的空間也會影響個人成長的上限。一間成長快速的公司，能夠給團隊更多發展機會；發展機會多了，團隊裡各個員工施展拳腳的空間也會變大。

所以，理想狀態是：「公司成長」大於「團體成長」大於「個人成長」，並且這三條成長曲線都隨著時間而拉高。當然，現實中，公司的成長不一定如圖中漂亮，但只要公司願意給予我們精進的空間，就可以繼續茁壯。

選職的時候，我們應該去能給自己成長空間的團隊和公司，確保自己能發揮潛能。

也提醒大家，以下這兩種情況應該盡量避免：第一，公司整體的發展已經嚴重收縮，限制住員工的發展；第二，公司成長狀況尚可，但是沒有培養員工的意願。第一種情形比較罕見，商業模式出了問題、無可避免地被淘汰的公司才屬於這一類；第二個情形則時而可見：無視員工成長的需求，拒絕給予資源或更多挑戰的公司、讓員工「忙到無法成長的」公司、鼓勵陳腔濫調、壓抑創新思考的公司，都屬於這類。

所以，面對選擇，眼睛應該放亮：眼前這間公司對於能力越來越強的人才，能否賦予更大的責任與挑戰？面對成長速度快的員工，公司能否適應他的進步，給予更困難的專案？面對在既有領域已有成績，而想向外擴展能力圈的人才，公司願不願意給予支持和培訓？當然，公司不可能適應每個人的成長曲線，但我們可以評估公司看待員工的心態：是願意培養人才，還是把員工當作消耗品？

以上，是我在選擇職涯道路上最常思考的幾個資源面向。每個人都可以根據自己的需要制定資源評鑑表，不同時期的你，資源評鑑的項目和比重也會有所不同。

但無論如何，形成一套做決定的準則，職涯路上走起來才會更有方向感。

‧做職涯選擇的底層邏輯：打造「帶走力工具箱」

最後，我們來談談一個最貼近自己的底層策略：打造帶得走的工具箱。

這個策略有兩大元素：「帶得走」跟「工具箱」。

「帶得走」是什麼意思？帶得走的能力指的是出了這間公司、這個團隊，都還可以在其他地方用上的能力。

舉例來說：老闆請你學習操作一個系統。該系統是業界標準，如果跳槽到別的公司也會用到。那麼操作這個系統的能力，就是帶得走的能力。

反之，如果學習的系統老舊，正在被淘汰，而且除了這間公司以外使用的地方寥寥無幾，操作該系統的能力就屬於「帶不走」的能力。

有哪些能力是「帶走力」高的呢？蒐集資料的能力、整理重點的能力、溝通表達的能力、取得資源的能力、看出問題癥結的能力⋯⋯像這樣不局限於特定環境，在各種場合都可以派上用場，轉移程度高的能力，都是帶得走的能力。

哪些能力帶不走呢？例如：某個主管的特定喜好、公司愛用的特定格式、僅限定於自己公司在用的軟體等，培養這些能力應該見好就收，不用過度追求。在職場上要做好手上的工作，我們必定得投資一定比例的時間在帶不走的能力上，但比例要拿捏得當。我們應把大部分時間投資在帶得走的能力上，而不是琢磨那些僵化卻又帶不走的技巧。

以我為例，我就曾經沾沾自喜於培養某些帶不走的能力。我以前的公司做報告時喜歡用特定格式排版。我便把公司排版規定背得滾瓜爛熟，字體大小、顏色、行距、邊界設定，統統了然於心。這樣的努力固然讓我做出來的報告整齊美觀，但熟悉這些規定，出了辦公室大門以後便毫無用處。排版的能力固然有用（也是帶得走的），但執著於背熟特殊格式、花大把時間排版尚在變動中的初稿，並不是運用時間的好方法。我應該做的，是把注意力花在那些「帶走力高」的能力上：學習老闆報告的寫法，邏輯架構的規律，而不是背熟上司對邊界行距的喜好；理解主管為什麼要畫某些圖表、為什麼用這種方式呈現資料，而不是斟酌長條圖用哪種顏色最討人喜歡。花多一點時間在帶得走的能力上，我們的成長才能裝進自己的行囊。

第二個概念是建造「工具箱」。一個好的工具箱，必須要是「有用的組合」。

在有用的組合裡，工具可以各不相同，卻相輔相成，能夠達到超乎單一用途的效益。螺絲起子、板手、羊角槌、捲尺、美工刀，這樣的組成就是個好用的工具箱，能夠靈活解決各種居家組裝的需求。而把鉛筆、衣架、鍋鏟、雕刻刀、沒電的滑鼠塞在一起，這樣的組合比較像是雜物櫃，而不是工具箱。

能力組成的搭建，也要秉持工具箱的概念。在職涯過程中，我們應要有自覺地培養自己的能力系統，無論是技術能力也好、知識體系也好，勤於思考：我正把工具箱建構成什麼模樣？我有沒有把時間精力花在對的地方？有這樣的認知，才可以幫助自己打造出系統化優勢。

如何設計自己的工具箱？有兩個方向供你參考：

一種是縱向發展，指在同一個領域，培養深度。以資料分析產業為例，許多熱愛資料科學的人在熟悉資料處理與分析技能以後，便朝機器學習、統計、實驗設計等方面進修。

第二種是橫向擴張，在某個能力的周邊開始「擴建」相關技能。比方說，在資料分析能力旁邊，加上一點溝通力，讓自己把資料洞見傳達得更好；或是學習專案管理，練習主導長期大型的資料業務。

其實無論是縱向還是橫向，只要能看到組合背後的道理、可以應用的舞臺，不用擔心旁人怎麼想，我們可以放膽創造屬於自己的工具箱。

面對職涯選擇，「能否讓我們建立帶得走的工具箱」是我們做決定的指南針。

我們應思考：加入這間公司，有多少比例的時間可以訓練我帶得走的能力？進入這個團隊，培養的技能是我工具箱裡需要的嗎？當然，這世界上沒有完美的選項；但是面對機會時，自私一點，看一眼自己的工具箱裡還缺什麼，才能優化選擇。

◎學姊真心話──沒有選擇的選擇

這一篇談的是選擇。但關於選擇還有一個癥結點：沒有選擇的時候，怎麼辦？

大多數的我們花了吃奶的力氣，只拿到一個offer。而這份工作看起來資源普通，大家都只是一個蘿蔔一個坑地埋首做事；也不能給我「帶得走」的能力，任何事情都是根據公司內部規定制式執行，僵化無趣。這樣我是不是職涯發展無望了？

其實，有沒有資源、能不能培養能力，一部分靠外在環境，一部分靠心態。

只要換個腦袋，你會發現，任何公司都有培養能力的契機。每每開始怨天尤人，覺得公司不符合我的期待，我就會用日本企業家稻盛和夫的故事砥礪自己。

年輕的稻盛和夫，花了好大一番力氣才找到一份在瓷瓶工廠的工作。沒想到進入公司不久，就發現公司不僅瀕臨破產，還內鬥頻繁，且經常發不出工資。

同儕能跳槽的都跳槽了，最後只剩下他一人。身在絕境的他，突然心念一轉，想說既然毫無選擇，不如把精力投入手上的工作，全心全意做研究。他開始心無旁騖地做實驗，最後成功開發出一種新型陶瓷材料，成為他日後創辦京瓷公司的基礎。透過轉念思考，稻盛和夫選擇把「沒有資源」變成一種成長空間。

當然，稻盛和夫是難得一見的人物，身為普通人的我們未必有他傳奇般的能耐。可是我們能學習他的精神：當環境不如人意時，先不要放棄，探索一下創造機會的可能。

比方說：公司欠缺對新人系統性的訓練，導致你上工過程混亂，學習困難。面對這樣的情形，我們可以怨天尤人，或是換個方式思考：何不自己創造一份新人訓練指南？沒有既有機制，才有創造價值的空間。

又例如：公司系統老舊，你被迫學習一項正在被淘汰的技能。既然系統不好，那我們能不能主動引進新技術？進入一個使用舊系統的公司，反而給我們創新的機會。

至於「帶得走的能力」，我們也可以透過轉念思考，把帶不走的能力變成「帶走力」。再次以學習舊系統為例：假設公司依然不讓你引進新技術，堅持使用舊系統，這個使用舊系統的能力我們固然帶不走，但對於任何一個系統的「學習力」，我們還是帶得走的。又例如：我們加入了一個新團隊，主管有很多特殊要求。舉凡郵件要怎麼寫、報告要怎麼做、早上幾點打卡都吹毛求疵。

這個主管的喜好本身自然帶不走，但是面對新環境能夠快速適應上級規定、融入團隊規範，這樣的「適應力」絕對是帶得走的技能。

心態決定命運。那些職涯發展得好、經常收穫滿滿的人，都有這樣的共同點：樂於用一顆開放靈活的心，在絕處生出機會來。